NELUMBO si skvěle poradilo se všemi mými všetečnými dotazy

Rozhodování, zda rozšířit řady uživatelů fotovoltaických elektráren, nebylo pro manžele Pavlínu a Zdeňka Mrázkovy ze západočeského Jirkova nijak komplikované. Obnovitelné zdroje energie jsou jim dlouhodobě blízké a sympatické. A protože z Jirkova je to do společnosti NELUMBO, co by kamenem dohodil, měli záhy jasno i ve výběru firmy, na kterou se s důvěrou obrátí, aby jim pomohla vykročit na cestu za energetickou soběstačností.

Kdy jste začali uvažovat o tom, že byste si pořídili domácí solární elektrárnu?
„Tahle myšlenka nás provázela více než deset let. Už před mnoha lety jsme udělali jistou – ne úplně dobrou – zkušenost s instalací jednofázové FVE, která se ale úplně nepovedla, protože to bylo celé takové amatérské. Proto jsme se nakonec rozhodli oslovit zkušenou firmu, která je zavedená a na kterou jsme získali velmi dobré zákaznické reference. Navíc nám bylo sympatické, že NELUMBO sídlí nedaleko.“

Čím vás obnovitelné zdroje energie zaujaly?
„Určitě to byla kombinace více faktorů. Oslovilo nás, že tímto krokem můžeme udělat něco pro planetu a přispět k její ochraně. A zároveň jsme si začali čím dál víc uvědomovat, že díky vlastnímu zdroji energie se můžeme alespoň do jisté míry vyvázat z pasivní závislosti na trhu s energiemi, který je velmi nestabilní a člověk sám ho nemůže nijak ovlivnit. A v tomhle směru nám zarezonovala i celková filozofie společnosti NELUMBO a pana majitele Hašky, který nechápe obnovitelné zdroje energie jenom jako práci, ale především jako svoje poslání.“

Splnila vaše očekávání i následná spolupráce se společností NELUMBO během instalace vaší elektrárny?
„Komunikace byla skvělá. Dostali jsme jasnou nabídku s technologickými a cenovými specifikacemi, harmonogram prací a konkrétní časovou osu jednotlivých kroků. A vše klaplo na první dobrou minimálně z 85 procent. Drobné prodlevy nastaly jen kvůli zpožděným dodávkám některých součástek ze zahraničí, ale vzhledem k tomu, že v roce 2022 se jednalo o celosvětový problém, nepředstavovalo to pro nás žádnou výraznou komplikaci.
Servisní oddělení NELUMBO naopak odvádělo špičkovou práci – na každý požadavek obratem reagovalo a vše na dálku k naší spokojenosti opravilo, odladilo software a ochotně si poradilo i se všemi mými hloupými dotazy. A servisní technici na místě byli skvělí a přátelští.“

Takže svého rozhodnutí vsadit na slunce nelitujete?
„Rozhodně ne! Solární elektrárna funguje spolehlivě, a i když je venku pod mrakem, bez problémů zajistí provoz domu přes den. A díky tomu, že jsme si zažádali o přidělení výrobního EANu, můžeme nespotřebované přebytky energie odprodávat zpět do sítě. Do budoucna ještě zvažujeme, že bychom navýšili kapacitu o několik dalších baterií, abychom mohli vyrobenou elektřinu uchovávat déle a byli zcela soběstační i pro večerní a noční provoz.“